อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเล่นในล็อบบี้ของเรา เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการทำธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ หน้านี้อธิบายข้อมูลอะไรที่เราเก็บ เราใช้อย่างไร และสิทธิ์ใดที่คุณมีในการเข้าถึงหรือขอให้เราลบข้อมูลนั้นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการใช้งานแบบเข้ารหัสสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลการติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ttt88 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรฐานการจัดการ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณสร้างบัญชีจนถึงการดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการให้บริการซัพพอร์ต เราจัดเก็บข้อมูลของคุณในระบบที่เข้ารหัสและทบทวนนโยบายการเก็บรักษาเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากตรวจสอบตัวตนแล้ว

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสากลในการส่งและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่รายละเอียดบัญชี รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงประวัติการเดิมพันของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณและปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ โดยคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีเท่านั้นจะทำงานต่อไป

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ พร้อมระบุรายละเอียดของคำขอของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้อง หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ในกรณีที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมให้บริการในภาษาไทย

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าล็อบบี้ของเราเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ทีมของเราจะตอบคำถามของคุณและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นในการใช้สิทธิ์ของคุณ
อีเมล ส่งคำขอหรือคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำหรือยืนยันการดำเนินการตามคำขอของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตของเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือโดยตรงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการขอลบข้อมูลของคุณ เราให้บริการในภาษาไทยและสามารถแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำตอบด้านล่างนี้อาจช่วยได้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากคำตอบที่นี่ไม่ตอบคำถามของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อสร้างบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์สำหรับยืนยัน OTP รายละเอียดการชำระเงินที่จำเป็นต่อการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเดิมพันในล็อบบี้ และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการให้บริการของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลที่คุณร้องขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ พร้อมระบุรายละเอียดของคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมหรือการตรวจสอบบัญชี

เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ได้ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณและปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในเว็บไซต์ เช่น การจดจำเซสชันของคุณหรือการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีจะยังคงทำงานต่อไป

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้อง หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต